奧運會落下帷幕，義烏為啥忙得熱火朝天？

　　為探尋義烏老板娘和外商來華的行商之道，檢察日報《方圓》雜志記者劉亞實地探訪后，向中國記協“我在現場”欄目投稿，為我們講述在義烏國際商貿城的獨特見聞。

　　本欄目長期征稿，詳細信息附文末。

　　我在現場｜賣楊梅的大叔一開口，竟是外語高手！

　　本文作者：劉亞

　　巴黎奧運會，火出圈的不只有勇于超越自我的中國奧運健兒。鄭欽文的“奪冠網球裙”、全紅嬋的“丑魚拖鞋”、黃雨婷的發夾等“奧運冠軍同款”的搜索量和銷量也一路走高。

　　“在做了，在做了！”義烏的老板娘們在積極回應網友的同時，把流量變為銷量，讓人不得不佩服她們抓熱點的能力。

　　從登上美國紐約時代廣場“帶貨”圣誕襪，到利用AI無縫切換36種語言和外商交流，義烏老板娘總能給人驚喜。

　　我們來到義烏國際商貿城進行探訪，尋找驚喜背后的“密碼”。

（一）

　　早上8點半，我們來到義烏國際商貿城。商城里各檔口都已陸續開張，一些義烏老板娘集中在英語角，準備開始學習英語。

義烏國際商貿城的老板們聚在英語角“晨讀”?！斗綀A》記者 張哲 攝

　　所謂英語角，是指商貿城大廳每周一到周五都會舉行的學英語活動。有老師免費授課，授課的內容主要是做生意常用的語句。

　　比如貨物是“goods”，盒子破了是“The box is broken”。義烏老板娘們邊做筆記邊大聲跟讀，她們當中許多人已經四五十歲，身價上千萬的大有人在，但無一不認真專注。

　　我問她們，身價這么高了，為什么還要“卷外語”？她們說，外貿就是義烏的“看家本領”，學會外語可以直接和客戶溝通交流，避免翻譯不準確或“中間商賺差價”。

　　早八“卷外語”的老板娘讓我刮目相看。但在接下來的采訪中，更多的老板娘告訴我，她們還是靠“散裝英語”會天下客商。

記者采訪一位經營玩具出口生意的義烏老板娘。《方圓》記者 張哲 攝

　　“其實我以前完全不懂英語。天天在市場里面跟客人交流，慢慢就會了。因為我們的客戶大多來自非洲與中東國家，所以英語、阿拉伯語、西班牙語、波斯語，我現在都會一些?！?/p>

　　一位做玩具出口生意的老板娘告訴我，做生意最常用三個單詞：價格、裝箱數量、體積。記住這三個，就沒問題。

　　采訪開始前，這位性格開朗的玩具店老板娘原本在與一位阿拉伯商人交談，因為我的到來，老板娘便熟稔地遞給他一盒西瓜，用“散裝英語”說：“Friend，sit and eat.”（朋友，坐，吃些東西吧。）然后與我攀談起來。

　　聽到她用“散裝英語”也能溝通自如，我采訪的心情放松了許多。

　　采訪前，我其實挺緊張——要采訪外商，長期不用的英語還能不能“撿起來”？

行走在義烏國際商貿城內，隨處可見外國商戶。《方圓》記者 張哲 攝

　　但我沒想到的是，許多外商的英語也不好——來自阿拉伯等非英語母語國家的外商越來越多，用單詞、手勢比畫，反而溝通更順暢。

　　比如我遇到幾位采購鞋子的客商，他們英語不怎么利索。被問及此行目的，他們回答說是買“small shoes”（童鞋），接下去還要找“big shoes”（成人鞋）。

　　和老板娘溝通價格時，幾個人就蹲在地板上，用黑色水筆在瓷磚上寫單價和數量。一通寫寫畫畫，一單生意就做成了。

原來瓷磚也可以是做生意的“計算器”“筆記本”。《方圓》記者 張哲 攝

　　這與我最初設想的義烏完全不同。

　　商貿城里很難看見想象中時尚高端的商務場景，更沒有“霸總”大手一揮談下上千萬的生意，這里還原著商業最本來的模樣——買與賣。一支水筆、幾塊地板上的瓷磚，不太懂外語的老板娘們和不太懂中文的外商，在地板上神奇地做成了生意。

兩位坦桑尼亞女商戶，擁有頭頂貨物行走自如的本領?！斗綀A》記者 蘇晨 攝

　　在商貿城里，我還遇見了兩位來自坦桑尼亞的女商戶。她們身材高挑，頭頂一大箱貨物，從遠處“飄然而至”。

　　我和她們的英語溝通并不順暢。在我焦頭爛額之時，一位在大門口賣楊梅的大叔伸出援手，幫助翻譯了幾句。我這才得知，她們是來義烏進購手工藝品的。

　　賣楊梅的“掃地僧”原來是外語高手！大叔笑著說，他每天都會挑些水果來商貿城賣，久而久之各國語言都會了些。

（二）

　　為了進一步了解義烏老板娘的“致富密碼”，我在商貿城隨機走訪了一些經營戶和外國客商。

記者采訪一位經營切割瓷磚器材生意的義烏老板娘，她說做生意沒有簡單的，也沒有不能談的。《方圓》記者 張哲 攝

　　談起創業經歷，一家做切割瓷磚器材生意的店鋪老板娘告訴我，這里沒有不能談的生意，創業靠的都是一點一滴，不管大生意小生意都要用心去做，因為“上門就是客”。

　　在一家經營小推車的商鋪里，幾位羅馬尼亞商人正在談生意。在老板的翻譯下，我們與他們交談起來。羅馬尼亞的商人們說，這是他們第一次來中國，很喜歡義烏，所有想要的商品都能在這里找到，價格也很合理。他還特別評價義烏老板娘“美麗、睿智”。

幾位羅馬尼亞商人正在和老板娘談生意。《方圓》記者 張哲 攝

　　憑著把“芝麻黃豆粘成大生意”的韌勁和勇氣，義烏老板娘不是在賺錢，就是在學習賺錢的路上。

　　但她們的創業之路從來不是一帆風順。

　　比如一家經營雨傘生意的店鋪，她家的雨傘或根據客戶需求定制，或融入中國傳統文化元素設計，或采用新技術，就這樣賣到了全球100多個國家和地區。

　　最近，老板娘也遇到了一些煩心事，她告訴我，網上有一些雨傘仿制了自家的圖樣，價格卻很低廉，影響了銷路。

　　這種“成長的煩惱”，無論是小商鋪，還是大品牌都遇到過。在義烏標桿企業之一——“襪業巨頭”浪莎店鋪里，店長告訴我：“2023年，數千萬的浪莎假貨流入市場，給企業銷售和品牌都造成了巨大的負面影響。經過檢察機關的努力，制假的團伙得到了法律的制裁，幫助企業挽回了形象?！?/p>

浪莎襪業的一位女店長向義烏市檢察院檢察官反映情況?！斗綀A》記者 張哲 攝

　　義烏市檢察院檢察官告訴我，得知假貨事件之后，檢察院積極上門提供援助，第一時間派員提前介入偵查，引導公安機關取證。經過數月的努力，他們將制售團伙一網打盡，在護企發展的同時，對制假售假者形成震懾。

　　“法治是最好的營商環境”，這句話在義烏企業破解“成長的煩惱”中有了具象化的體現。

（三）

　　義烏是“世界小商品之都”，每年有超百萬名來自世界200多個國家和地區的外商來此采購，常駐義烏的外商逾1.5萬人。如此龐大的境外客商數量，給涉外法治工作帶來了新挑戰。

　　我問檢察官，辦理涉外案件最大的障礙是什么？他們說，仍然是語言障礙。

　　檢察官時常面對各國犯罪嫌疑人，其中很多人掌握的語言并不常見。比如在某案件中，一名外籍犯罪嫌疑人只懂得豪薩語（閃含語系的一個語種），這可上哪去找合適的翻譯呢？

　　檢察官說，這就要通過口譯能力較強的相關人員與外籍犯罪嫌疑人進行“一對一”交談，經其認可后，通過“個案認證”翻譯資格，既解決了訴訟翻譯的司法資質，又保證了檢察機關執法辦案的嚴肅性。

義烏市檢察院檢察官在“聯合國社區”進行英文普法?！斗綀A》記者 張哲 攝

　　“外商們都想多了解一點中國法律?！币晃粰z察官告訴我，她在辦案時發現很多外籍人士受制于語言差異和專業壁壘，即使在中國生活多年，對中國的法律常識也知之甚少。

　　為此，義烏市檢察院與翻譯機構合作，制作《外籍人士在義權益保護及犯罪預防指南》，并持續走進國際商貿城、涉外企業等地開展“面對面”涉外普法宣傳和法律咨詢服務活動。

義烏市檢察院檢察官在“聯合國社區”進行英文普法。《方圓》記者 張哲 攝

　　義烏市江東街道雞鳴山社區總人口數達到3萬，兼具多國籍、多民族、多元素的特點，是浙江省社區居民結構最復雜的“聯合國社區”之一。義烏市檢察院聯合義烏市人民政府外事辦公室來到這里，舉辦了一場面向來自12個國家和地區的60余名外籍人士的全外語刑法普法講座。

　　講座結束后，外商們都對中國法律有了更清晰的了解，直呼“great opportunity”（好機會）。

　　外國人學法律、老板娘學外語……這些在義烏隨處可見的現象，或許就是義烏外貿經濟繁榮的真相。

　　征稿啟事

　　“我在現場”是中國記協微信啟動改版以來開創的首個欄目，是編輯部重點打造的精品欄目。

　　“我在現場”中，記者以第一人稱講述一線采訪故事，深挖故事細節，分享真知灼見、流露真情實感，鮮活明快、可讀性強。編輯部不定期將優秀作品集納成冊出版發行。

　　更多稿件請參考文末 #我在現場 專欄。投稿地址zgjxwxtg@163.com

　　請標注【我在現場】+單位+姓名+聯系方式。

　　投稿要求：

　　1、字數2000—3000字最佳；

　　2、強調現場感，記者在現場；突出故事性，記者講好故事；提高可讀性，語言表達簡潔凝練。

　　優質投稿將單篇展示在中國記協微信公眾號上，編輯部會與記者本人聯系，后續溝通稿酬等相關事宜。

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　　來源：中國記協微信（ID：zgjxacja）

　　本期編輯：彭婕妮?林芝瑤?任金蕊

　　實習：葉佳鑫